【安和律师事务所】澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）24/25年度合规与执法优先事项

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在澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）最近发布的年度合规与执法优先事项中，ACCC决定将重点关注消费者法律问题，特别是关于基本消费品和服务的问题。在这篇文章中，我们将检查ACCC将实施的措施，并为企业准备应对这些措施提供一般性建议。

ACCC 2024/2025年度执法与合规活动重点

在2024-2025年间，以下领域将受到ACCC更严格的监管：

i)企业在环境和可持续性声明方面的消费者产品、公平交易和竞争事宜。


ACCC发布了8项原则指导企业进行环境声明。不遵守这些原则可能会导致ACCC对企业采取行动。


这八项关键原则是：
1.发表准确和真实的声明
2.对您的声明有证据支持
3.不隐瞒或遗漏重要信息
4.解释您声明的任何条件或限制
5.避免广泛和无条件的声明
6.使用清晰易懂的语言
7.视觉元素不应给人错误的印象
8.直接和公开地说明您的可持续性转型


如果您在将这些原则融入您的业务中需要帮助，我们强烈建议寻求商法方面的法律专家。




ii) 在数字经济中的公平交易问题，以对抗误导性和欺骗性广告。这包括影响者营销、在线评论、应用内购买和价格比较网站。


iii)消费者和小企业合同中的不公平合同条款（UCT）


不遵守ACCC在其关于特许经营协议条款报告中观察到的标准可能使企业面临ACCC的法律诉讼。

继续受到ACCC执法与合规活动监管的领域

除了上述受到更多执法和合规关注的议题外，以下议题将继续得到重点执法：

i)反竞争行为


ACCC认为任何允许企业对其竞争对手拥有不公平优势的行为可能会面临ACCC的法律诉讼。


为了可靠地评估您的组织及其是否符合ACCC标准并且是否没有反竞争行为，我们强烈推荐您咨询商法专家。


ii)小企业与遵守行为守则


小企业指的是更大的特许经营网络品牌的本地特许经营店。其中一个常见的例子是本地特许经营店未能遵守营销基金 - 这是由特许经营商管理的基金。营销基金由特许经营商自行决定用于整个特许经营网络的营销。如果特许经营店不遵守，他们可能会面临ACCC的法律诉讼。


iii)消费者保证，更多关注电子产品和在线交付


随着消费者对在线送货服务的使用和依赖的增加，消费者保证方面已经进行了更多的规定。这包括未能交付商品和在消费者保证权利上误导消费者。


了解ACCC的规定可能很困难，但遵守这些规定对许多企业合法运营是必要的。在H&O律师事务所，我们的法律团队有专门从事商法的律师，他们将与您合作评估您的企业与ACCC标准的符合情况，并提出推动其实现更大合规性的建议。

如果您对家庭法有任何疑问，请随时与我们联系。 您可以发送电子邮件至 [email protected] 或致电 (08) 8410 9069 安排预约/在线面试。
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