Aldi连续四年获评澳洲年度最佳超市称号！

毛舍甫

据悉，Aldi在全国领先的顾客满意度评选中荣获2023年度最佳超市称号。

市场研究机构Roy Morgan在其年度顾客满意度评选中将这家连锁超市评为2023年度最佳超市，战胜了Coles和Woolworths等其他超市。

这是Aldi连续第四年获此殊荣，也是第七次获此殊荣。

Roy Morgan的研究发现，根据超市与顾客面对面的交流，Aldi的平均顾客满意度为95.7%。

该研究称，Aldi在2023年为澳大利亚人节省了34亿澳元。

Aldi澳大利亚公司总监Simon Padovani-Ginies表示，该奖项反映了他们对购物者的 "持续承诺"。

他说："像这样的奖项是在我们优秀的团队和供应合作伙伴的努力下获得的。"

"在购物者不断追求更高性价比的今天，我们比以往任何时候都更清楚地认识到，必须继续履行我们的承诺，以尽可能低的价格为澳大利亚人提供最优质的产品。"

Padovani-Ginies重申，在生活成本危机期间，公司为能将 "真金白银送回澳大利亚人的口袋 "而感到自豪。

Roy Morgan每年都会通过面对面调查的方式跟踪客户满意度、信任与不信任度、参与度和忠诚度，共访问了6万多名澳大利亚人。

该公司的客户满意度奖代表了280多家澳大利亚最知名的公司。

在38家获奖企业中，P&N 银行荣获年度最佳银行奖，联邦银行则获得了年度重要银行奖。

Supercheap Auto 被评为年度汽车商店，Muffin Break 被评为年度咖啡店，Myer 被评为年度百货商店。

有22家获奖者蝉联了一年前的奖项，包括RAC、Muffin Break、Myer、Suzanne Grae、The Reject Shop、JB Hi-Fi、Bunnings Warehouse、Chemist Warehouse、Subway、Aldi、Dan Murphy's、Skechers 和 Rebel。

2023年1月至12月期间，6万多名澳大利亚人接受了调查，说出了他们与30多个行业（包括汽车、银行、超市和电信）的公司打过交道，并评定了他们对这些公司的满意度。

该奖项的颁发正值家庭因日用品成本和账单上涨而持续感受到生活成本的压力之际。

澳大利亚统计局的数据显示，去年食品价格上涨了8%，旅行和住宿上涨了25%，家庭电费上涨了15.5%。

图文来源：The Advertiser

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