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      [灌水] 有关清洁的故事——清的了厕所,能清的了心灵跟回忆吗(已结局)

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      楼主
      heavenplus 发表于 7-2-2011 08:21:03
      19052 143

      本内容为网友发布信息,仅代表原作者观点,不代表本平台立场。

      本帖最后由 heavenplus 于 2011-2-9 01:13 编辑

      我真是想做什么就做什么,一点都没变,现在是2011年2月7日早上7点14分,我竟然一夜没睡开始写这个,算是给我在adelaide写的一点留念吧,我只写清洁的事情,真怕自己忘了这段回忆。
      我应该是2006年底来的这里吧,真忘了是06还是07,到10年的3月,做了3,4年的清洁,我投资了20000刀,拿了几十个家庭的清洁,几十个commercial的清洁的合同,我效力过6个清洁公司,最好成绩一晚上净赚2000刀,有几个月每星期营业额上万。
      这不是吹牛贴,而且比我做的好的大有人在,写这个是个引子,是想说我不是听朋友讲的2手资料,我是来真的,让您好奇的往下看:
      为什么20000能拿这么多合同?
      清洁的利润到底是什么?
      清洁业的黑幕究竟有多深?
      为什么留学生会被剥削?

      先说的是合同怎么拿,我曾经发过一个帖子讲过这个问题,我在这里会说的更明白
      一种当然是买,买的事情我在以后的“黑幕”里会谈,现在说一种叫空手套白狼的方法。
      第1章,自我介绍
      我最开始来adelaide的目标是做adelaide的清洁大亨。。。。。。因为我一直觉得做这个很来钱,我以前在sydney是在一个colse里最驻场清洁,经常在一个残疾人厕所里看小说,当地图书馆的卫斯理系列被我看光了,我承认,我不是一个称职的cleaner。记得有次被manager抓到在偷懒,他很不满意,我当时冲他竖了中指,他要我去楼顶上和他单挑,他一200多斤的鬼子,我不会傻到真的去了。但是我很触动,我认识到——躲在残疾人厕所偷懒,如果一生都是这样的工作态度,我就是一辈子躲在里面眼泪汪汪的看书,抱怨留学生活的艰辛。

      这就是我要说的主题,态度决定一切,这也是后面要说的CLEANER 和雇主间的矛盾根源。

      来了adelaide我买了BB的加盟,后来发现家庭清洁很难拓展开,于是我放眼commercial清洁,当时我雇了2个人,有几台便宜的吸尘器,懂一些清洁的知识,于是我想,如果我找到一家清洁公司,跟他们说我有人,有设备,有经验,他们会免费给我合同,我再分包下去吗?我于是去了一家叫NB的公司,从这里开始,我的清洁生涯起步了。

      第2章 Sub-contract

      记得我们很多应聘工作的人去了一个会议室,我把我的优势说了一遍,告诉他们如果我拿了合同,我会监督里面的cleaner干活,做的不干净我来擦屁股,谁请假了我还去顶,于是,我真的拿到了我的第一个免费合同——HQ。 HQ是什么?一个大的night club,一周做4天,光厕所每天就要6个小时,吸尘在星期日就要9个小时,一周50多个小时的免费合同。每小时我拿18,我给做厕所的15,吸尘的13。好了,到这里同学们可能要引起“这个人是个扒皮的,捞留学生油水”这样的话题了。我不想解释这个,我要讲的是免费合同的事,这个先~~很多想拿合同的朋友等着看呢~~
      于是我一发不可收拾,我在黄页上找到所有的做commercial的公司,挨个的打电话或者登门拜访,复制粘贴老路子,就这样,我又找到了另外三家公司HP, IC,和BR。
      另外,还有个途径就是creaerone那个网站,我每天都上,然后打电话给要招工的,介绍一下我的优势,无非就是团队合作,永不缺人,指哪打哪。就这样,我又找到david,peter两个雇主
      这里要注意的是,像有些大公司比如spotless那样的是不会给你分包合同的,另外每个公司给的钱也不一样,还有的公司很正规,我要你的保险,MSDS,和test tag,这个都是要准备的。签的合同只能说你在做这个地方的清洁,没有任何合同保证,丢了就丢了。而且,现在很多公司看见加盟这个肥肉都转轨了,比如HP,不过有兴趣的朋友可以去试下,反正是免费的嘛,只不过不给钱的找差的大有,这个黑幕的事情我后面说

      第3章,清洁的利润是什么
      上面我解释了为什么我花了20000就弄了这么多合同,其实我那20000都是买的BB的加盟,如果你早点能看见这个帖子说不定可以不花钱的进入清洁界,只不过你真的要professional,别砸了咱们中国人的牌子。。。虽然已经。。。。。。而且确实也不好拿这样的了。
      利润可以说纯粹的从人工里扣出来的,这里有纯粹的人工扣,就是比如我拿20给你15,还有时间扣,比如我拿3小时我给你2小时,时间扣我是不做的,做人还要有些底线的。分包一般给20,多了的也有,但是少,最少我见过只给12的,那是又扒了一层。
      加盟的就拿的多些,JK拿的最多,30多,FB的没有那么多,我曾经去和他们谈过city的CC这个合同,超级大,可惜每小时只有17块多,所以只能时间扣。家庭清洁时自己做quote大约一小时20-25,可是所有加盟的都要交royalty,大约多少我忘了,大约10%左右, 而且要新活还要交钱。说是tax detective,但是拿出去的都是真金白银。所以,去了这些费用,小老板大约拿20%到25%左右,具体多少,那要看您手腕多黑了~~从这里看人工扣也扣不到多少,但是时间扣要小心,因为如果活做不完那合同都没了,你拔毛总还要留着羊吧。
      清洁公司就不一样了,我看过内部资料,他们给客户做quote的时候每小时25左右,office那种会到30,还要加些设备和药水的开销,也算在客户头上,其实设备和药水是加盟的人出的钱,少数是真的清洁公司买单。所以清洁公司每个合同有15%左右的回报。要是自己去拿政府的项目比如学校,其实不多,真不多,一小时就17多,主要来钱的是假期打扫除,还要保证你自己会擦玻璃洗地毯。

      第4章,清洁黑幕
      这个我真不想多说,很多人在爆。我先说先加盟的黑幕。比如合同就是包子,有10个人想买包子,可是包子只有8个,那也要买,好,我没包子卖了我就对之前的某个人说“对不起,你吃包子的方法不对,给我还回来”。拿回来之后就有包子卖下一个人了。能说我们的包子没了吗?要说我们有100个包子呢,我们公司牛逼着呢。能说“我们的包子没熟,你 拿回来”吗?不能,要说这个是你的原因,不是我们的问题。那我包子被你抢回去了,你能把钱还我吗?不能,因为是你吃法不对再说一遍是你的问题,合同上写的你有问题我就拿回包子。
      我见过最牛逼的HP公司1个月吧一个包子倒卖了3遍

      我倒了,神马都是浮云
      或者,“你再等等,过2个月就有新出来的包子了”,结果我等了8个月,饿过劲了。
      或者真给了一包子,我一看里面有只苍蝇,人家就说了“我可不是没给你包子,你不要别人还要呢”,得,我就得干这个又远一周就一天的小破活,否则我就等8个月。

      还有更狠的,我当初买了BB的加盟,花了20000,卖的时候还要给公司6000,这事我卖的时候才知道。。。。。

      而且你介绍人去买包子还能拿到钱,那是commit ion,这钱划你帐上绝对不拖,不会像工资那样一下拖2个月的,我介绍过3个人去买的,2个是朋友的朋友,真的想买的,不是我啦的,一个是163,买了个大的,也是办移民,我就介绍一下彼此,也没高尚到公司给钱我都不要的份上,所以就收了。

      所以如果有人说清洁好做,一天做几个小时就能拿一周1000你考虑一下上段话,活杂又多的话路上就要颠簸一会,还不算你去要账的或者回去擦屁股返工的时间。

      第5章,为什么留学生会被剥削
      记得我上面说的再残疾人厕所里看书的事情吗,引用我之前写的东西“千万别有偷机取巧的心理,一定要勤奋,要负责。很多来的移民和学生清洁战斗力没有其他国家移民如希腊,南美那边的强,attitude也没有人家好,因为能出来的在国内怎么也养过大爷,体力劳动并不擅长,很多人能吃苦受气而已,但是我们比大多数澳大利亚纯种鬼子强。要是咱国内工人农民兄弟来了,这里所有的labour都可以下岗,那才是战斗力。”

      这里是双方面的,之前很多骂清洁公司的,骂黑心小老板的,清洁公司该骂,都不是什么好鸟,但是,黑心小老板和留学生被剥削的问题其实是双方面的。首先,小老板不能太黑,要有底线,要给以个市场价格,双方都能接受的,清洁毕竟是体力活,很累,我觉得15刀是正常的,创业初期可能会手紧,我给过10刀的,那是因为我什么包子都要,人家才给我12,我给过12的,那是因为人家给我15,我给13的时候人家给我18,这个为什么呢?我当时很幼稚的以为只吸尘不会累也不脏,可是后来我发现小陆的手都能被吸尘器磨坏的时候我知道我错了,涨工资。

      如果这个价格双方都接受了,那做的不好就是cleaner的问题了,时间也是,要你自己做的完才叫别人去做,你要是自己都做不完那就别压缩时间,而且,你自己是熟手,学生除非也是很熟的手,否则就要在自己能做完的基础上多给些时间。

      另外,每天清洁的主要内容是一样的,但是很多细节要每天换着去做,比如扫灰什么的,不会每天都有积灰和粉尘,但是长时间不清洁就成了build up,这就是为什么客户前3周都夸你,突然就骂你,因为他们看见死角了,看见build up了,立马以为这个cleaner什么都没干或者不专业。

      我的做法是交代cleaner 每天要在不同的地方做死角,每个月我都会自己去做一些死角,比如门的边框,排风机,厕所的细节等等。

      另一个主角是cleaner,如果你同意了工钱和时间,就要认真负责,有时候没什么经验你装有经验,干的可能很累,但是不在点上,你脏水拖地还叫干净?客户能不踢清洁公司的屁股?清洁公司不踢你老板你老板不踢你?可能连累你老板的包子都没了你知道吗?于是你老板可能就不给你工资,你硬说干净了老板找差时间不够之类的,能不互骂吗。老板要有底线,cleaner要厚道,社会才能和谐~~是新手就虚心点多学习学习,熟手了再讲条件,别躲在残疾人厕所里看小说还说这世道不公平,工作的态度决定一切。

      还有像打短工的同学请注意,客户部喜欢频繁的更换cleaner,比如每换一次就担心alarm code啊,要再重复一次要点啊,总担心standard 和之前不一样啊,要再费神去盯新人个三两天啊之类的,所以最好能做的长,别答应了老板做6个月结果1个月跑了。这样的我见过,谁家能没个事?但是答应别人的最好要做到,别因为你搬家了就说老板多了的油费没人报我去不了,你有工作你不着个离得近的房子?这样的理由太不负责。
      当然,可能中途发现老板黑心,但是还是之前说的,如果自己真的问心无愧了,那就是老板有问题,我都支持你走人。

      往上了去就是老板没包子,清洁公司的包子可能也没了,所以矛盾又去了老板和清洁公司那里,真是一环套一环。


      就到这里了,这里的可能是大家感兴趣的部分,后面我还要写些做清洁时候的点点滴滴,下周我要上夜班,继续写,是些给自己的,大家没事也可以来看看,很多挺搞笑的,一切都是关于清洁,一切都是回忆



      请别爆人,我想留贴

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      沙发
      yushangshao 发表于 7-2-2011 08:38:16
      善哉善哉 阿弥陀佛
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      板凳
      真相大白 发表于 7-2-2011 09:08:29
      本帖最后由 真相大白 于 2011-2-7 09:12 编辑

      俺的姐妹贴,大家都是过来人知道些清洁里面的破事。
      不过加一句: 榨玩工时,工钱,再榨人头,是现在的主流。两个人的活,让你一个人干,一般在office的下班的活,各位留神。
      阿村流行三榨牌chinese cleaner,畅销全阿村{:4_157:},很强,很给力!{:4_157:}  
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      地毯
      新亚物流 发表于 7-2-2011 09:15:08
      提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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      5
       楼主| heavenplus 发表于 7-2-2011 09:19:13
      第6章:记忆碎片——BB生意和大佬
      想来想去,还是按照人物来写吧,我来adelaide只身一人,也不是来上学的,朋友就都是清洁战友了,很多人的名字记不清楚了,不过都是想记住的,谢谢你们。

      大佬是广东人,典型的能吃苦耐劳型,和我一样哈哈。他管做清洁叫“杀活”,很形象,杀是个动词,拼杀。我和他早上起床去杀,下午回来,做的是一开始的家庭清洁。我记得那年新年的时候在victory square看烟花的时候,借着隆隆的礼花声,我们一起大喊“希望我们的BB事业能成功!”“我要做adelaide清洁大亨!”虽然这些愿望没有实现,但是回想当年热血青年的情景,很动人。
      我们开始计划着把家庭清洁做大,一人带一个小分队,天天有活杀,可是发现这个不太现实,大佬要上学,当时没有车。。。。而家庭清洁最大的弊端是真的不能总换人,客户有的在家,万一大佬有事找别人顶真的不行。那段时间真的很辛苦,我竟然尿血。
      我很害怕,又怕去医院贵,就在网上找了个在线医生,他开口就问你是不是性生活太多,我说不是。。。。他说那就是累的。
      是的,一家赶一家的做,有时候喝水的时间也没有,我总是在客户家的水龙头下直接饮水,鬼子manager 见到会撇撇嘴,好像是给国人丢脸了。
      开一辆没有空调的车,一天跑3家,抽烟的时候手在外面,右手格外的黑,我叫它“麒麟臂”.

      记得有次一家人说做的不好,我们回去一看,他拿粉笔在地上画了几个圈,圈里是没擦干净的地方,说厨房地粘,我上去踩踩说不粘啊,他说他们平时是光脚的,原来如此。确实,我的手艺还不精湛。

      大佬喜欢在有钱人家的保时捷旁边照相,我则是每次去那户人家的自动冲洗马桶上“办大事”,有次吸尘还吧他内裤吸进去了,费劲拿出来,不能让人家以为我是变态

      去一老太太家,每次都在桌子的盒子下面放钱来试探我们

      另一老太太每次都给我们留凉水喝,后来有次她把钥匙忘门上了,后来她家遭了小偷

      另一老太太家狗比人难伺候,沙发上的狗毛真的难吸啊。。。

      另另一老太太因为我换了cleaner把我包子没收了,我那cleaner回国拯救爱情去了,我还请她吃了她来澳大利亚第一个subway,后来她有情人终成眷属,怀孕的时候还来看过我

      我现在好像能回忆起自己的每个客户,记得我们彼此亲切的第一次见面,可是不想一个一个说,此处略去10000字。

      我买的是一对60多岁夫妇的现成生意,他们都是爱尔兰人,很漂亮的蓝眼睛,老太太是个小房子手办控,老头是个肌肉健身控,两人住在超级远的地方,做的清洁却非常的仔细,我算了一下,合每个人每小时才10刀。所以我后来尽量的快做,做的当然就没他们好。

      介绍我入行的一个是一对夫妇,一个是我的同乡,虽然后来得知夫妇拿了2000的commition,但是我们还是好朋友,那时候我真的一心想做清洁,commercial的太贵,就从这里起步了。

      我的同乡很猛,他回国的时候我帮他照料一个客户,约好12点半一起去客户那熟悉一下,我12点半打电话他还没起床,1点到客户那他和他女朋友快做完了。。。。那可是个大房子,200刀左右的活。。。。。前天还和他喝了两杯,想想以前的事情还觉得很有意思呢~~

      最远到过一很远的地方,那天是母亲节,女儿给母亲的礼物,我觉得太远,但是很感动就去了,她家真是农民。。。鸡鸭俱全。

      最牛逼的房子在一个山头上,是一座城堡,真的是城堡来的,他们家最近的邻居在另一个山头上

      最牛的客户是一中年妇女,每周要6个小时清洁,明明用不了那么久,就是洁癖,搞得我跟小R说你没事就在墙上给我踢个鞋印再擦了,L还在她家大床上睡了一觉,如果某周我实在不够人手,她就要找人去洗地毯。

      还有好多好多的事,太琐碎,不写了
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      6
       楼主| heavenplus 发表于 7-2-2011 09:21:29
      2楼不要太生气了,其实老板也要吃饭,不能说所有人都是如此,不能几个人就把所有做清洁的都代表了,新年新气象~~和谐啊和谐~
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      7
      mingyuedangkong 发表于 7-2-2011 09:40:05
      dddddddddddddddddd
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      8
      jsjjms 发表于 7-2-2011 09:43:05
      搬个凳子看...
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      9
       楼主| heavenplus 发表于 7-2-2011 09:50:17
      第7章: BB生意和小R
      小R是我找的第2个cleaner,是我的好朋友。
      论速度论质量都是一流,功夫了得。年轻人嘛,很聊的来,于是一起吃饭啊出去玩的,他的朋友也变成了我的朋友。
      记得我第一次去magill山上看夜景就是跟他去的,走了条远道,那路那个陡啊,那腿也那个抖啊,不过看过了天上的星空和地上的灯光,我有点爱上这个城市了。觉得这里比sydney更亲切。
      后来小R也能发展出小弟,带着去杀活,还能小抠一笔,但比起小陆那是差了一截,这个小陆我就后面说了。
      小R辛苦啊,还有一份工,送PIZZA,结果又一天太疲惫,撞碎了pizza店的打玻璃,陪了7000多,一年的工钱没了,之后他就专心学习了。。。。。。
      现在他回国了,进了普华泳道,真是我认识的里面最出息的之一啦~

      另一位出息的是小龙,没怎么做过很多活,不过我们也是好朋友,后来他开了chinatown数一数二的饭店,真的是刮目相看。

      话说我们3个还一起在凌晨3点去清洁一个hotel,那也是我拿的一个分包,从IC拿的,拿的时候开心死了,一小时给我17,一周60多个小时。。。去了之后看见另一中国女生在那做,说我们已经是这3周力换的第17批cleaner了,说这个hotel的manager很mean.

      确实,如果客户好说话那比什么都强,有的客户我厥着屁股做也说不好,有的我偷懒做一年都不说什么,唉,人善被人欺~?呵呵

      结果过一会我们那个带队的清洁公司manager就和hotel的manager 吵起来了,我还第一次看见有能和客户吵架的牛人manager呢。。。结果。。。
      这活我们就干了一天,还没给钱。。。。

      要说不给钱的我可真见过
      一个是个叫david的鬼子,我从来没见过他,只在电话里说,是我在crearone上认识他的,他给了我一学校,一office,最后欠我1000多,我是怎么要钱的呢?我知道他是BK的加盟者,又知道他还有个合同是可口可乐,我就发邮件给他说我要天天守着可口可乐公司的大门等他,他叫我别威胁他,我又给他BK的manager 打电话,结果他老板很生气,要没收他包子(估计早想抢包子了,我可算是给他借口了)。结果最后呢,还不是给钱了

      另一个就麻烦了,NB这个公司,给过我不少合同,可最后耍无赖了,他们的无耻我其实早知道,可是没想到这么无赖。
      那天是我生日,我去要钱,他就说给了,气的我朝他鼻尖一顿骂,必须是带F的,在我离他鼻尖只有一公分的时候他吓的站起来说要叫警察,我说我不怕警察。后来我下楼去,他下面的manager 和前台都看这我笑,没一个帮他的,我说今天是我生日,对不起大家乐,那前台还祝我生日快乐。后来我去法院告他,结果证据不足。认了。。。那段时间没事就打电话骂他,就算花钱解气吧。

      写到这我发现,我真是随性,经常严重跑题。
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      10
      yushangshao 发表于 7-2-2011 09:55:29
      2楼的意见 若要永垂不朽 最好图文并茂
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