爆料无良中介与清洁公司

yisunfeng

此事涉及两个机构，一个房东。
2020年10月份楼主找到了华人租房中介短租了一个两个月的房子，并且交了6个周的的押金共2000澳币，谁承想昨日收到账单只退回了700刀押金，楼主震惊了，自觉我在澳洲生活多年，租房次数也算多，知道退租时中介会巧立名目扣除押金，但是万万没想到，仅仅短租两个月就扣了1300澳币的押金。光清洁公司就收了1000多刀的费用。楼主万般不理解，先给中介打电话，中介说都是按照正常流程走的，绝无克扣，又给清洁公司打电话，清洁公司也说收费就这样。总之各种理由，各种皮球踢来踢去。正当楼主百思不得其解，为什么会有这么高的费用时，楼主的朋友发给楼主一张朋友圈图片。

遇到这种纠纷，乱扣钱的直接去SACAT(http://www.sacat.sa.gov.au/)申诉，如果你是学生申请是免费的。如果你不是学生要付钱，但你可以选择不签字（它要扣你钱会出示文件告诉你还你剩余的bound金），你很长时间不签字的话，他会去申请tribunal钱是中介付（就让他去提起申诉让他付，不影响结果。即使你免费。）。

流程不会很复杂也不会花很长时间。你准备好你的证据证明他们提出的要求不合理（照片对比，聊天记录，email往来都是证据），第一轮是调解，有个调解员在中间'和稀泥',你们互相argue。（不要让步，通常案件复杂点他们会有律师帮你们分析情况给点小意见 免费的）坚持自己的诉求，设定自己赔付的底线。如果满意就签字走人。不满意就要求进入申诉环节，一般申诉环节会有陪审员（一般是志愿者），然后他们会根据两方提供的证据做出最后的决定，通常这个决定不会比你在调解环节的差。

入住新房前：
务必照相屋子的每一个重要的角落，然后sent给中介。有损坏的标明，没空写的可不写，这个环节就是保留证据。
务必找正规中介，这样你的bound金才会被政府部门保管，你不签字认可他们的扣除费用他们也拿不回那钱。对于租客这样才有法律保障。
退租时：
务必不要怂，弄坏的该赔多少是多少，多的不要认。拒绝任何无理要求。打个tribunal可能你需要花点时间，但如果可以少付几千刀为什么不？
清洁第一选择问中介有没有推荐的公司，中介不满意的话让他们互相扯皮。可能贵一点，但方便太多麻烦太少！
清洁不满意，中介不可以找他人进行二次清洁。就算它找了，法律规定是不可以征收二次退房清洁费用。你可以找你的清洁公司回来重新清洁，但不可以他找然后向你收费。（来自SACAT律师拿到的tips）

看你贴的图，中介说的是“修完之后会给Invoice”,所以房子里是有东西坏掉了么？那费用确实不会是单纯做清洁那么简单啊。。。
建议你收集好证据直接仲裁，成功了也好给大家一个示范，以后都知道怎么维权。
另外据我所知你自己找的这个evershine不也是他们的合作伙伴么，很大的可能性是，中介这个房东报价确实偏高，未必是针对你一个人。毕竟他的房子他自己清洁合情合理，不可能他自己做了清洁给自己说不通过把，收费多少自然也是他自己说的算，中介拿不拿回扣，没有证据不好瞎说，去仲裁自然有专业的人去调查

希望你没有在一些合同上随便签字，或许还有周旋的余地

这是证明我们正常做清洁的发票

中介说我家像垃圾场，可是我们在租期期间都有正常雇人做清洁，下面是我们雇的清洁公司发票。

鸭梨大澳 发表于 2-3-2021 20:26
ezy的老板geng xu上一家公司adelaide property development。大家有空Google看看评价。这家ezy索性Google的 ...

原来黑历史这么多啊

ezy的老板geng xu上一家公司adelaide property development。大家有空Google看看评价。这家ezy索性Google的review都没有。是学乖啦

发帖没啥用，直接去仲裁吧，仲裁下来该谁的责任就谁的责任了，你如果那边真的没啥责任，就不用慌，仲裁下来几天就直接把钱给你了，中介也没啥办法，建议直接去仲裁。。。

Fair trading

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