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    居家求助

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    新房NBN求助

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    JasonY
    跳转到指定楼层
    楼主
    JasonY 发表于 6-1-2021 10:43:07
    22055 14

    本内容为网友发布信息，仅代表原作者观点，不代表本平台立场。

    由于第一次在这里买房,有很多不知道的地方.现在新房想要办一个NBN,但是完全不知道该如何做,去Telstra的店里问了,人家说查不到我家的地址(之前是两个房子的土地,被铲平之后盖的连排,我家门牌号后面有一个字母),只能查到隔壁的.然后Telstra的人说帮我上传一份什么东西,然后会有人来我家调查,看有没有铺设nbn线路.他也让我自己上传了一份nbn new development application,然后已经等了好几天了也没有任何人和我联系,我现在真的不知道该怎么办了,最近都是用流量上的网课.' g2 `  t+ y2 ^8 r
    求有经验的人教教我.$ d* J3 E" A" v+ k4 z

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    沙发
    dragonhin 发表于 6-1-2021 17:15:15
    哪个区
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    板凳
     楼主| JasonY 发表于 6-1-2021 19:07:39 来自手机
    dragonhin 发表于 6-1-2021 17:15
    9 c) F9 [- B. k5 |3 C9 ^哪个区

    % A/ k: {" N  [2 `Park Holme 的
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    地毯
    peachsencha 发表于 6-1-2021 22:56:00
    您可以上網查的, https://www.nbnco.com.au/connect-home-or-business/check-your-address. 您去NBN官網搜索, 我剛剛搜您小區是有NBN的
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    5楼
     楼主| JasonY 发表于 9-1-2021 14:45:11 来自手机
    peachsencha 发表于 6-1-2021 22:56
    5 n& C: R  ^5 t3 o- Q您可以上網查的, https://www.nbnco.com.au/connect-home-or-business/check-your-address. 您去NBN官網搜 ...
    ! m4 h  `( l4 \0 C; y
    在这个网站上查并查不到我家地址，但是能查到我邻居的
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    6楼
    dragonhin 发表于 10-1-2021 08:25:53
    试一试 Optus, 告诉他们， 新建的房子。 要网络。或找一个有代理NBN 的网络公司，你住的区有NBN, 大慨一周可以搞定。
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    7楼
     楼主| JasonY 发表于 10-1-2021 11:38:24 来自手机
    dragonhin 发表于 10-1-2021 08:257 F, o5 e& O/ w: \  _  T
    试一试 Optus, 告诉他们， 新建的房子。 要网络。或找一个有代理NBN 的网络公司，你住的区有NBN, 大慨一周 ...
    ( Y4 U% E" w$ v
    我去的是Telstra，因为手机号什么的都是Telstra，交费会方便点。我是12月30号去的，可能因为挨着跨年，我在等几天，看看nbn的人会不会给我打电话吧
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    8楼
    selevier 发表于 17-1-2021 11:16:13
    NBN现在效率很低的。首先要跟Builder确认他有没有向Tesltra提交过备案（是向Tesltra而不是其他运营商，因为你找到任何运营商最终还是会有telstra的员工上门，找其他家反而浪费了时间），因为这个只能由建筑商或者开发商去提交，个人提交是不会被通过的（一般来说都会已经备案了）；如果已经备案，那问题多半是因为其中的一个费用问题，因为房子刚建好的时候虽然预留了通道，但是常常没有拉线，所以需要NBN员工上门去拉线或者确认线路是否连接好。我建议昂，你直接到chinatown那一家Telstra，重新办理业务，有什么事逼着他们去给你催，如果拖了两三周了还没搞定，直接向TIO Lodge complain，投诉了处理起来就会很快。
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    9楼
     楼主| JasonY 发表于 21-1-2021 15:46:22 来自手机
    selevier 发表于 17-1-2021 11:16% `$ i5 X9 }: u3 I4 h, x
    NBN现在效率很低的。首先要跟Builder确认他有没有向Tesltra提交过备案（是向Tesltra而不是其他运营商，因为 ...
    ) z  [9 ]* |4 }7 U( ~0 f: \+ l; M
    我这个房子好像没有预设的nbn管路，所以好像要有工作人员来我们家挖线路。而且我去的都是rundlemall 的Telstra，唐人街的Telstra什么都不能办，都不知道为什么唐人街的那家那么差。
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    10楼
    selevier 发表于 22-1-2021 15:27:50
    JasonY 发表于 21-1-2021 15:46
    . l  E7 O* r' Z我这个房子好像没有预设的nbn管路，所以好像要有工作人员来我们家挖线路。而且我去的都是rundlemall 的Te ...
    ! y* t/ _* m0 E' _: ~. q
    WHY？？当时我都靠他们去给我催的，rundlemall那边反而什么都不给我办
    , X; Q! d" R6 ?. \
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