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标题: 真是后悔买了这个苹果 [打印本页]

作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 22:51
标题: 真是后悔买了这个苹果
上个礼拜一买了一个11寸 mac air 花了1千出头 结果第三天就发现回车键不好用了 有一部分陷进去了 只能按没陷进去的那部分才有效果 拿去JB HI FI 去说 人家不给换 理由是还可以用 里面那个女的使劲的敲我的回车键 他妈的理我键盘还有几十公分就开始加速往下砸啊 你是少林寺大力精钢指俗家女武僧啊 而且是对着我的壁纸 没有开任何程序可以看出回车键效果的情况下 我说你轻点 我开WORD给你看 我自己试了一下 就是平时我们敲击的力度 时有时没有的键盘给我反应 人家看了又开始大力精钢指 最后把我赶走了 出大门那个阿三还以为我手里拿的电脑不属于我 不让我走 还等了几分钟 把刚才那个女的叫过来 人家一个眼神 我就被放行了 我真是谢谢你全家啊  我就去NEXT BYTE 人家收了我的机子 说送去维修站检查 看是人为的还是质量问题 说要4 business day 还不能保证会换或者修好 这我都理解 这种时候肯定都会说这些话 但是键盘真心不是我弄坏的 我也不怕他们检查之类的 好了 到那天拿回电脑 我想说我先检查一下 人家说你先签字 我没办法 签了字人家才给我电脑 我试了一下 回车键已经正常了 人家跟我说整个键盘都换过了 不是单一的一个按键 我就很开心的回家了 准备拿了充电器 直接去学校自习 回到家 我就试了一下新键盘 发现有几个键竟然完全失灵 这次不是回车键 是I K .这三个 我还没有全部测试完就发现这三个失灵了 当时我真的是很沮丧 买了一个电脑 自己采用几天 就被人家装了拆拆了装 问题还被扩大了 我觉得这都基本不算是新电脑了吧 都被拆成那样了 现在还得继续。重新拿过去 强忍着火气啊 把情况说清楚 人家还是那句 送去维修 争取这周末给我 我不怪next byte里面的人 虽然人家态度不是很好 冷冰冰的 我只是想说 我CNMLGB 的维修员啊 你是他妈中国那些什么蓝翔机修学院毕业的吧 你他妈的怎么当得维修员啊 维修报告还说你检查了好几遍确定没问题 才发货的 我都想QJ你几十遍再发你到蓝翔再学几年啊 我他妈学会计的都比你心灵手巧啊 (不好意思 实在忍不住 大家懂得 买个新的东西 就讨厌老是修来修去 最近学术压力比较大 阿大FA2 老师坑爹 全部自学 感觉学费是交给自己的)
哎 最近诸事不顺 过来吐槽一下 没什么其他意思 就是提醒大家买东西一定要小心 尤其是这种比较贵重的 修起来真闹心 我都怀疑这个机子我当时买的就不是新的 新的为什么回车键没按几下就自己陷进去了 可能是人家退货的机子 苹果翻新一下 再拿出来卖 质量可能就差了一些了 以上全是个人猜测 我也不知道为什么会这样
真闹心
再说要被当祥林嫂那样的怨妇了
我学术了

作者: louis518    时间: 30-8-2011 23:03
苹果坚决的抵制者路过............
作者: 寻找ing    时间: 30-8-2011 23:03
dicksmith 态度最好!!!! 还是超级好,  上次买了个耳机, 就有一点小毛病, 我还没开口,  人家看了一眼 就给我拿了新的,  
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:04
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我也是看了那个机子超级轻才买的 因为自己原来的很重 带不去学校
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:05
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dick smith 我好像没看到卖苹果 所以去了JB HIFI
作者: 蓝光高清拷贝    时间: 30-8-2011 23:05
听说苹果最近爆出把IPHONE 4翻新机当新机卖, 被国内一个行家爆料了.

不知楼主这个MAC AIR是不是也翻新的.  你遇到的态度差的LOCAL店员我也见过, 势利眼而已, 要是白人顾客就不敢那样.
作者: liualice004    时间: 30-8-2011 23:06
晕,楼主如果去墨尔本或者悉尼的话,city里面是有他们苹果的维修部门的,可以直接解决的,或者有可以退换的条例的。

JB HIFI也应该有可以退换的条例。

楼主,发票都在就可以的。

作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:07
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发票在啊 人家说回车键可以用 不符合退货条例 就把我打发了 悲剧~~~~~
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:07
回复 蓝光高清拷贝 的帖子

希望不是吧 是的话 能不能要求苹果给我换个新的呢
作者: CHINE    时间: 30-8-2011 23:10
苹果韩国材料,中国组装,质量要谅解一下!acer的质量不错,我有两部,一个7年,一个两年
作者: 凹凸曼    时间: 30-8-2011 23:11
直接说我就要退  他都给你退的  吗的 我还不信了
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:11
回复 CHINE 的帖子

还要加上澳洲维修员的一双巧手
作者: 黄昏之十二乐章    时间: 30-8-2011 23:11
JB HIFI最傻逼,上次我们店里买了个音响,回来发现遥控器不好用,拿回去换。人家工作人员竟然来了句“这是你们中国生产的,要换的话,你们自己拿回中国换去”。然后就不搭理我们了,气死了
作者: 蓝光高清拷贝    时间: 30-8-2011 23:11
Alex-porridge 发表于 2011-8-30 22:37
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希望不是吧 是的话 能不能要求苹果给我换个新的呢

唉 人家不给换 你又不能怎么地

除非学老外不怕闹事 打官司

不过请律师的钱和占用的时间...
作者: 莉angle311    时间: 30-8-2011 23:12
用惯了还是很好用的,外观又很玄
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:13
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闹心啊 如果这次修能把问题全部解决了 我也不想再折腾了 懂得 要是没解决彻底 坚决退掉啊
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:15
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还可以这样!!
作者: liualice004    时间: 30-8-2011 23:15
JB HIFI的我估计人家不太愿意跟你换,除非你英语够好,能够很清楚的和他们沟通,那么你还可能可以。
因为你可以问他们,如果他们说机器没有问题,那隔壁的为什么会帮你换键盘,说明,这个机器他们完全可以给你换或者免费维修的。

不过,其实最直接的最快的是找苹果的维修中心。不过阿德莱德没有。


作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:16
回复 莉angle311 的帖子

是挺好看的
作者: 郭凌溪    时间: 30-8-2011 23:16
我室友也是在jb买了iphone,好像上网有问题
作者: CHINE    时间: 30-8-2011 23:17
harvey norman的态度很好,上次买tefal,一回家就发现是坏的,我拿去换,售货的马上给我搞定,看到没看我退回的坏锅。呵呵,回来心里邪恶了,早知道里面放块石头进去,哈哈
作者: sherry830810    时间: 30-8-2011 23:17
黄昏之十二乐章 发表于 2011-8-30 23:11
JB HIFI最傻逼,上次我们店里买了个音响,回来发现遥控器不好用,拿回去换。人家工作人员竟然来了句“这是你 ...

这也可以?投诉到底,一定要投诉到底,还有这种货色的服务员,败类啊
作者: 莉angle311    时间: 30-8-2011 23:17
Alex-porridge 发表于 2011-8-30 23:16
回复 莉angle311 的帖子

是挺好看的

那就忍忍吧,系统还是不错的
作者: liualice004    时间: 30-8-2011 23:19
http://www.jbhifi.com.au/documen ... 0-12-01_1-01-58.pdf

而且,很清楚,30天内,可以退或者换同价值的东西,只要你的机器被判定有问题或者faulty.


作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:20
回复 liualice004 的帖子

我估计说不过人家~~~~
作者: 凹凸曼    时间: 30-8-2011 23:21
回复 黄昏之十二乐章 的帖子

靠 敢那么说?很简单啊  你当着他面 拿出手机 按下录音 请他再说一次
我保证 他不敢说  
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:21
回复 CHINE 的帖子

应该在里面沾满口香糖~~~
作者: zac79    时间: 30-8-2011 23:28
唉。。。同情楼主啊。。。但是我上次在那边买的硬盘,用了4天坏掉了,插上没反应了,我就拿着小票,走过去,跟那个人说,这个我4天前买的,但是昨天晚上坏掉了,他说ok,然后就进去拿了个新的给我,然后就说,搞定了。。。
但是上次在myer买了个硬盘,回家发现差pro没反应,去退货的时候,那个人唧歪了一下,不过还是给我退掉了。。。
她当时不给你修,你应该直接说那你就不要了,退钱,这边不是有个什么7天无条件退货吗
唉。。。我们家的电视机,ps3,手柄,硬盘,音响,mp3乱七八糟的好像都是在他们家买的。。。以后会不会重复悲剧呢。。。
作者: Matthew_Sun    时间: 30-8-2011 23:29
黄昏之十二乐章 发表于 2011-8-30 22:41
JB HIFI最傻逼,上次我们店里买了个音响,回来发现遥控器不好用,拿回去换。人家工作人员竟然来了句“这是你 ...

这么傻X的人啊
作者: Matthew_Sun    时间: 30-8-2011 23:30
JB HIFI仗着自己稍微便宜点就这么凶啊
作者: 大猛哥    时间: 30-8-2011 23:34
回复 Alex-porridge 的帖子

兄弟淡定。FA2 我也挂过。还是LISA 么???慢慢来把 还有CA 哈哈 还好我都过了。
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:38
回复 zac79 的帖子

我说了 人家说不给退货的 我是在7天之内去的
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:38
回复 Matthew_Sun 的帖子

大家都很鄙视那个售货猿啊
作者: zac79    时间: 30-8-2011 23:45
回复 Alex-porridge 的帖子

额。。。是的啊,我也是看你说你是第三天还不是第4天回去的。。。唉。。。不然你吓唬吓唬她??说不退货就告她。。。澳洲人就会欺负中国留学生。。。鄙视他们!!!!
作者: syqwin    时间: 30-8-2011 23:47
1、交给next byte去搞(因为是Apple的授权商),不好使就一直让它去修、去换。苹果的政策,机器出问题修三次还不好的,在质保期内,可以全额退款。next byte 的店员从来不敢跟我牛,因为我比他们明白,去年ipad刚出来的时候,脑残店员跟顾客解释不明白,还是我把话头接过去帮他们解释明白的。之前我在Apple online store买的东西,有毛病都直接扔给next byte。

2、再不行就直接给苹果打电话,(61) 1-300-321-456,这电话是收费的。可惜阿德没有苹果店,只有授权店,很郁闷。

3、建议lz就直接退掉,无论在哪买的,都去next byte退。然后在官网订购。

4、苹果的售后还是很给力的,lz要有信心。lz估计是中奖了,完全是个案。如果心有不甘的话,直接给CEO发email抱怨一下,估计next byte可怜的脑残店员就要直接下岗了。[email protected], 这个是apple ceo 提姆库克的email,老乔离职安心治病去了,就不要去打搅老乔了。
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:52
回复 大猛哥 的帖子

不是lisa 她去休假了 我们这学期是一个叫shabeer(傻逼)的印度阿三教 悲剧啊 口音重 还不会教
作者: Alex-porridge    时间: 30-8-2011 23:55
回复 syqwin 的帖子

谢谢啦 那也就是说要求退货 是可以的 是么
作者: syqwin    时间: 31-8-2011 00:01
回复 Alex-porridge 的帖子

嗯,就是说要退货。退货需要一些前提:

1、包装没有损坏且配件还都齐全(就是说只开过封)

2、有一个正当理由,你不喜欢这种理由是不行的,澳洲不是万恶的美帝,14天无条件退。你这个是因为按键不好使,他没理由拒绝你。

3、购买时的收据还在,不然无法证明你的机器是买的。

4、建议:能从苹果官网买的产品,尽量从官网买。除非一些紧俏货,比如iPad,官网要等3周,店里直接拿。
作者: syqwin    时间: 31-8-2011 00:03
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顺便在同情一下lz,SB当年是我IFR的tutor,根本听不懂。直接换其他tu了。Lisa也有点小变态,以前教我的AFA的。
作者: Alex-porridge    时间: 31-8-2011 00:05
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好的 我这周末拿回来 再决定一下 我现在就是怕这台电脑就是那种次品 以后还会有问题
作者: hzf8181856    时间: 31-8-2011 00:11
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我发现你好猛~~~~~~~~~
作者: Alex-porridge    时间: 31-8-2011 00:15
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这次SB既是tutor 也教lecture  我现在完全自学啊  对了 顺便问一句 你是卖苹果的麽 看你头像签名什么的都和苹果有关的
作者: syqwin    时间: 31-8-2011 00:17
回复 hzf8181856 的帖子

这可真是天大的误会啊{:4_166:}

我要是真猛的话,也不会混成今天这个悲催的样子了{:4_174:}
作者: syqwin    时间: 31-8-2011 00:18
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一般果粉而已,我要去卖,人家也不要啊~{:4_166:}
作者: hzf8181856    时间: 31-8-2011 00:19
回复 syqwin 的帖子

哈哈~~~~~~~~·
作者: Alex-porridge    时间: 31-8-2011 00:21
回复 syqwin 的帖子

好吧 谢谢你提供这么多信息~~~~
作者: johnz    时间: 31-8-2011 00:27
消费者维权 一定要坚持的……
作者: 寻找ing    时间: 31-8-2011 00:35
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是的 ,  lz 为何不去jb上头那个专卖店呢, 反正都没优惠2,   dick smith 的 网店有
作者: 寻找ing    时间: 31-8-2011 00:36
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这种态度?????   卧槽,
作者: 寻找ing    时间: 31-8-2011 00:37
还是感觉故意的,   我看别人退的时候,  什么理由都行
作者: happy_feet    时间: 31-8-2011 00:53
能爆一下是那一家JB-HI 吗?集体罢买!
作者: Alex-porridge    时间: 31-8-2011 01:19
回复 happy_feet 的帖子

rundle mall
作者: GZBBQ    时间: 31-8-2011 01:24
发票在的话,退了它。。。。
玛丽隔壁,
作者: 金SE小璐    时间: 31-8-2011 01:29
哈哈 office work态度也不错,买了个路由器坏了直接拿个新的
作者: 第一次给了草    时间: 31-8-2011 01:53
这我真心不理解了..................为啥LS各位都那么苦逼 每次我在JIBI HIFI受到的待遇都很好...
而且出问题换得时候也没什么说法呢
而且到现在跟里面几个员工关系还很不错....每次我去还给我discount..
作者: gtda    时间: 31-8-2011 09:01
跟店员说不通就直接说我要和你的MANAGER说 这里很重视售后服务的 不用吃哑巴亏 就和他理论 不行就说我会去投诉
作者: dy00127    时间: 31-8-2011 09:03
阿德的不好之处就是没有apple维修点,出了问题就得邮寄到悉尼或者墨尔本....
作者: stevepku    时间: 31-8-2011 09:03
一搬不会是产品质量问题。你肯定不注意,叫按键的底下进东西了 ,有次我剪指甲不下心把指甲弄按键下面去了,就是你那样。我的是SNOY笔记本,键和苹果的差不多。建议你使劲吹,不行 就找个薄的纸,用纸的尖伸进按键地下,来回移动。还是不行就网上搜下如何插苹果按键,拆个回车键 清下下面 肯定就好了~祝你成功
作者: liesel1990    时间: 31-8-2011 09:29
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告他歧视         
作者: 308355788    时间: 31-8-2011 09:50
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这个太夸张了吧????
作者: 308355788    时间: 31-8-2011 09:52
我在JB买的GPS,没有问题。其他的都不知道了。。。。原来他那里售后服务那么差。我的电脑是在officeworks买的。他们态度还不错。
作者: nathanxu    时间: 31-8-2011 10:33
All you have to do is to take your MacBook Air to the local apple service center, and they will fix it for you without charge.  Apple's after sale service is one of the best in the world.
作者: Flinders    时间: 31-8-2011 10:43
J B 这点经典
JB  JB
作者: Alex-porridge    时间: 31-8-2011 11:10
回复 GZBBQ 的帖子

我现在也是这么认为的。。。
作者: Alex-porridge    时间: 31-8-2011 11:11
回复 stevepku 的帖子

应该是没有的 就用过2天 当宝贝似地~~~~
作者: Alex-porridge    时间: 31-8-2011 11:13
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人品好啊{:4_193:}
作者: rainfun    时间: 31-8-2011 11:23
同情同情,路过,赚钱,走人
作者: lulusalulusa    时间: 31-8-2011 11:42
啊。。我觉得我买的iphone和ipad都挺好的。。还让我一直换。。。= =
作者: Alex-porridge    时间: 31-8-2011 17:47
回复 lulusalulusa 的帖子

我估计苹果吃得多了 被惩罚了~~~
作者: lyn1985    时间: 31-8-2011 20:44
一向对苹果不感兴趣~~~~~~~~
作者: 渺沙-月狼    时间: 31-8-2011 21:09
苹果的抵制者路过 ~~
作者: zy168    时间: 2-9-2011 16:41
回复 黄昏之十二乐章 的帖子

你就让他们这么发飙了??
作者: yanshi    时间: 2-9-2011 18:20
dddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
作者: vicky0966    时间: 2-9-2011 20:04
............
作者: 我不想重蹈覆辙    时间: 2-9-2011 22:30
以后别在JB HIFI买电子产品了,这么贱啊。
作者: judytsai    时间: 2-9-2011 23:02
尼玛  本来要去买相机的 姐不去了。。
作者: 喵小姐    时间: 3-9-2011 13:58
我想说……AIR 除了轻巧之外真没有可取之处了……不如买PRO呢……

officework真心好~~他们有policy,如果你在别家catalog上看到比他们更便宜的相同产品,就拿那个catalog去,他们会再beat 10%还是5%的……我朋友试过!!!
作者: 买买买    时间: 3-9-2011 18:29
同情楼主啊
作者: zyue    时间: 3-9-2011 23:11
以前在bigw买个touch 数据线不能用,我拿去一说,人家就直接拆了个新的换给我了
作者: slshop    时间: 4-9-2011 00:54
是我的话 肯定一定要退. 我会写信到jb总公司投诉
作者: luckyme    时间: 4-9-2011 19:47
带着发票,去CONSUMER FAIR 投诉
作者: xjcxjc222    时间: 4-9-2011 23:43
楼主要强硬一点,我之前在JB HIFI买了一个音响,回到家后发现一个喇叭是坏的。跑去JB要求退货,营业员硬说是我人为损坏的,这种怎么能饶他呢,直接要找他们的manager,闹腾了一下午,最后还是换了。有时候老外看到亚洲人也会刁难的,个人人为绝不能示弱,态度要强硬

作者: xjcxjc222    时间: 4-9-2011 23:45
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他妈的,说这种话,换了我他妈的要打他了

作者: tangtangsd    时间: 5-9-2011 10:20
个人非常的不喜欢JB Hi Fi
东西陈列的乱乱的
作者: btucoci    时间: 6-9-2011 13:11
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: niubility    时间: 6-9-2011 13:30
never ever use fking mac book




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