Optus裁员200人，最新业务受重创，服务质量何去何从！ - AdelaideBBS.com_阿德莱德中文网_南澳华人论坛_阿德莱德租房_工作_交友_同城 AdelaideBBS.com中文网

Optus宣布裁员近200人！最新业务受重创，服务质量何去何从！

据悉，在裁减数百个职位仅数月之后，Optus将在新一轮大规模裁员中裁减近200个职位。

据通信工人工会（CWU）称，这家电信巨头本周将裁员198人。

其中包括对公司O-Team团队的大幅裁员，该团队成立仅三年，旨在帮助客户安装智能设备。

据报道，许多员工已于周二开始收到裁员通知。

所有受影响的失业员工最迟将在周三下午5点前收到通知。

而澳大利亚第二大电信公司在最近对 O-Team服务进行审查后，于上个月开始逐步结束该服务。

该团队安装的智能设备包括安全摄像头、门铃、智能电视和电动汽车充电器。

Optus通过公司网站发布通知，告知客户O-Team智能设备有线安装服务已经停止。

客户被告知，如果最近购买了需要安装的O-Team有线设备，仍可在1月30日前进行安装。

继去年裁减600个职位后，CWU对电信公司最新的裁员行动表示抨击。

全国助理秘书James Perkins表示：“Optus在生活成本危机下又裁员198人，这让人深感忧虑。”

“在最近Optus发生的故障事件中，我们已经看到了类似裁员的影响，如果他们继续削减对劳动力和本地网络的投入，我们将继续看到服务下降。”

Optus发言人表示，该公司 “不断评估 ”他们的组织结构，以满足客户的需求。

该发言人说：“我们最近进行了一次审查，正在采取措施简化我们的业务，同时仍在我们知道对客户至关重要的领域进行投资。”

“作为此次审查的一部分，我们正在重新调整业务中的一些团队。”

去年，Optus在一系列大规模裁员中裁减了600名员工，其中包括去年11月从阿德莱德总部裁减的150名员工。

当月早些时候，由于电信公司网络中断，互联网和电话服务被切断，1000万Optus客户陷入混乱。

随后，46岁的首席执行官Kelly Bayer Rosmarin又制造了一场公关灾难，她在基本服务和业务难以应付的情况下失踪了7个小时。

该公司称，是一次 “例行软件升级 ”导致了中断，大约12小时后才恢复连接。

最终，Rosmarin在故障发生后一周内辞职。