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标题: 阿德公交多收钱，下周乘客可免费乘坐一天 [打印本页]

作者: a20100309 时间: 6-10-2023 09:27
标题: 阿德公交多收钱，下周乘客可免费乘坐一天

由于信息技术故障导致数百人被多收了公交票款，下周，阿德的乘客将免费乘坐一天公交车。

造成这一错误的原因是新的自动售票机没有切换到夏令时。

昨天9点30分，Phillipa Goode从Norwood乘坐公交车，她可能是被多收车票钱的数百人之一。

这次信息技术失误涉及到全州 750 辆公共汽车上的新自动售票机，当夏令时开始时，这些机器没有切换到正确的时间。

南澳基础设施和运输部Matthew Bowman说，这是一个不寻常的情况。

Bowman表示："这就是为什么我们要密切关注，找出出错的原因，确保这种情况不再发生“。

非高峰时段收费标准从工作日上午 9:01 开始执行。

虽然时钟在周日向前拨动了一小时，但自动售票机却没有这样做。

这导致一些乘客在上午 10 点之前一直按高峰时段收费，这意味着他们支付的单程票价比他们本应支付的票价高出 30 澳分到 1.85 澳元不等。

在下午高峰期，一些乘客可能会买到更便宜的车票。

为了表示歉意，下周所有乘客都将有一天的免费乘车时间。

预计这一错误将给南澳政府造成数十万澳元的损失。

免费乘车日尚未最终确定。

该部门目前正在联系受影响的车票持有者，以补偿他们的损失。

同时也请相关人员致电该部门。

图文来源：9 news

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