Woolworths安装大量摄像头,遭网友痛批!
据悉,一名顾客在 Woolworths 一家商店的货架上发现小型摄像头后,引发了各种猜测。
今年6月,Woolworths超市透露,它将在新州Wetherill Park商店的每个货架上安装500多个小型摄像头。
然而,随着生活成本危机的持续,一些顾客对该技术是否真正用于顾客监控表示怀疑。
这家超市巨头在网络上遭到了一些消费者的抨击,他们质疑为什么要在杂货价格居高不下的情况下拨款安装监控。
"所以他们可以花费数百万来安装和购买这些摄像头,并将它们安装在商店里,但却不能降低价格...... "一个人评论道。
"可以这样做,但不能降低价格?"另一个人说。
在此之前,Coles 和 Woolworths 都宣布在上一财政年度分别获得了11亿澳元和16亿澳元的利润。
微型摄像头到底有什么用?
Woolworths表示 ,这些微型摄像头安装在货架底部靠近价格显示屏的位置,每小时拍摄一次照片,提醒员工哪些商品需要补货。
发言人表示:"我们最近开始在店内试用新的摄像头技术,以帮助我们的团队减少人工操作和补货任务,如实时库存管理和补货优先级。
"预计这将改善我们所有顾客全天的产品供应情况,而不仅仅是定时供应”。
"我们将在未来几个月内听取 Wetherill Park 顾客和团队成员的反馈意见,然后再评估下一步措施“。
这家超市巨头还表示,任何被摄像头拍到的顾客都将被模糊处理。
Wetherill Park 门店外已经设置了指示牌,在顾客进店前通知他们此次试验。
此前,Woolworths已进行了长达一年的自助结账人工智能摄像头试验,并将继续在店内更广泛地采用人工智能技术。
目前,新州、昆州和维州已有数百家超市采用了这种监控技术,观察顾客扫描商品的情况。
Woolworths表示,摄像头有助于防止 "误扫描"。
从去年2月开始试用自助摄像头,到2023年将有超过250家超市采用这一技术。
据了解,如果摄像头检测到任何扫描错误,拍摄到的画面会在屏幕上重放给顾客,让他们有机会重新扫描。
Woolworths的顾客如果希望退出自助结账监控,可以在店内使用传统的结账方式。