ACCC将整顿社交媒体推销乱象！

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竞争监管机构将针对那些没有披露他们因推广商品而获得报酬的社交媒体影响者、虚假的在线评论和使用虚假低库存警告来销量的零售商，以阻止对在线购物者的剥削。

即将离任的澳大利亚竞争和消费者委员会老板Rod Sims在近年来对包括Facebook和谷歌在内的科技巨头的市场势力进行打击后，加强了监管机构对数字经济的关注。

Sims先生将瞄准Instagram、TikTok和Twitter等社交媒体平台上的影响者，以确保他们遵守新的规则，迫使他们披露他们宣传的产品所获得的报酬或收到的礼物的价值。

这些评论是在Sims先生阐述竞争监管机构来年的执法重点时发表的。

"运作良好的在线市场是现代经济的关键。"Sims先生在悉尼的一次演讲中说。

"消费者正面临着越来越多的操纵性或'dark pattern'的技术来剥削他们"。

这些技术包括虚假的稀缺性提醒，如低库存警告，虚假的销售倒计时，利用消费者的数据和个人特征发布有针对性的广告和不鼓励取消订阅的设计界面。

他说，数字经济中 "试图扭曲或无视消费者的选择 "的其他领域包括操纵评论和搜索结果，以及不披露他们有偿推广产品的社交媒体影响者。

Sims先生说："所有这些做法都将消费者引向某些特定产品，而不是最符合他们需求的搜索结果。"

ACCC已经对在线旅游网站Trivago涉嫌误导性操纵搜索结果的行为采取了法律行动，并对谷歌和Facebook涉嫌滥用个人数据的行为采取了行动。

同时，监管机构将对因供应链问题而导致的价格欺诈保持警惕，这些问题一直在刺激通货膨胀。

"与Covid有关的人员短缺、港口拥堵和运输中断的影响，扰乱了许多零售商品的供应，从新鲜食品和杂货到服装和药品。"Sims先生说："这些干扰导致了更高的运费，因此消费者的购买价格也更高。"

他说："如果我们看到企业利用这种情况来固定价格或分享市场，我们将毫不犹豫地采取行动。"

他说："如果企业有虚假的、误导性的或欺骗性的行为，我们将采取行动。"

在担任该职务近11年后，Sims先生将提前4个月退休，这样备受赞誉的企业律师Gina Cass-Gottlieb就可以在本月底联邦选举前接手。

Sims先生说，ACCC是一个以证据为基础的组织，始终专注于为消费者和竞争提供最大的整体利益。

他说："简单地说，ACCC的作用是使市场在现在和未来为消费者服务。"

"不是通过凌驾于市场之上，而是通过维护和促进竞争，并在我们能够做到的范围内修复市场失灵，以及通过保护消费者的利益和安全以支持公平的市场，"他说。

​图文来源：couriermail

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